Dans le cadre de l’Accord Jeunes Professionnels conclu entre la Tunisie et la Suisse depuis 2012, nous recrutons pour le compte d’un hôtel de renommée internationale à Genève, dont une grande partie de la clientèle est originaire du Moyen-Orient, les profils suivants :
Sales Manager – Responsable des Ventes (marché du Golfe)
Profil recherché :
Nationalité tunisienne, âgé·e de 35 ans maximum*.
Diplôme universitaire en commerce, hôtellerie, marketing ou domaine connexe.
Minimum 3 ans d’expérience dans la vente en hôtellerie/restauration, avec un historique de réussite sur le marché du Moyen-Orient et/ou dans les milieux diplomatiques.
Très bonne connaissance du marché international de Genève.
Maîtrise du français, de l’anglais et de l’arabe.
Connaissance des outils de gestion des ventes et des normes hôtelières internationales appréciée.
Sens aiguisé de la négociation, excellent relationnel, et compréhension des codes culturels et protocolaires du Moyen-Orient.
Principales missions :
Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de vente ciblant les clientèles du Golfe et les acteurs diplomatiques.
Développer et entretenir des relations solides avec les ambassades, consulats, institutions et entreprises de la région MENA.
Participer à des salons internationaux, événements sectoriels et missions commerciales pour représenter l’établissement.
Travailler étroitement avec les départements marketing et revenue management pour concevoir des campagnes efficaces.
Assurer une veille concurrentielle et un suivi régulier des tendances du marché.
Utiliser les outils CRM pour le suivi des actions commerciales et la production de rapports.
Femmes/Valets de Chambre
Profil recherché :
Nationalité tunisienne, âgé·e de 35 ans maximum*.
Expérience préalable confirmée dans un établissement hôtelier de haut standing ou similaire.
Sens du détail, rigueur, discrétion, et souci de la propreté.
Bonne présentation, attitude professionnelle et respect des standards de qualité.
Connaissances de base en anglais (essentielles pour interagir avec la clientèle internationale et comprendre les consignes).
Capacité à travailler en équipe, à suivre des procédures et à s’adapter à un rythme soutenu.
Missions principales :
Assurer le nettoyage, l’entretien et la préparation des chambres et parties communes selon les standards de l’hôtel.
Veiller à la disponibilité et à la bonne présentation des équipements et produits dans les chambres.
Signaler tout dysfonctionnement ou besoin de maintenance au service technique.
Contribuer à offrir aux clients un séjour confortable et irréprochable.
Si vous êtes :
Tunisien(ne), diplômé(e), âgé(e) de 35 ans maximum* et que votre profil répond aux attentes mentionnées ci-haut, n’hésitez pas à envoyer votre CV avec Photo à l’adresse suivante: ines.chaieb@swisscontact.org
*Conditions d’éligibilité définies par l’Accord Jeunes Professionnels.
